看到这个答案下面多数都是培训平台机构的回答。我也说说我的观点,首先声明第三方观点,利益不相关,仅供参考。
首先,我觉得先不说哪家平台好吧,毕竟是仁者见仁智者见智的事,你非说A好我非说B好,这叫抬杠,没什么意思。所以,还是先说说怎么选,有哪些标准和注意事项吧。
所有企业选择在线学习平台时候,其实都是有自己的需求,需求可能是大需求,例如建立企业数字化学习培训体系,也有可能是小需求,就需要个直播授课的工具。从需求出发没错,但是首先建议各位,从单点需求出发,从长远和全局规划。简单说,不要为了单点需求,而忽视可扩展性,最好在一开始就做全面规划,但在采购时候,先落地目前需要的功能和平台。
目前市面上主流的平台有:知学云、时代光华、魔学院、酷学院、微厦等。下面会讲到每个培训平台的一些特点。
举个例子,目前我只需要直播功能,那就先看直播。但是,最好将直播功能搭建在你自己的数字化学习平台上,否则之后你发现,我不仅要直播授课,我还要将学练考打通,这时候如果前期没规划,技术不兼容,产品不兼容,数据标签不兼容你很有可能推倒重来。这时候你的金钱成本和时间成本会非常高。
所以,最好选择的供应商应具备咨询和规划能力,在培训产品上毕竟丰富的,或者是在接口和平台兼容性上做的不错的企业。
其次,你肯定要了解各家平台具备哪些优势特点,这其中我觉得有这么几个部分值得关注:
第一、技术支撑能力是选择在线学习平台的重要指标
其中包括产品的部署成本、系统兼容性、定制化能力、产品稳定性与网络安全性等。这里的产品稳定性涉及2个方面:一是产品可扩展性,即新增或定制功能,能否最大程度避免系统改造和重构。二是可维护性,随着企业业务的增加,系统的自动化运维能否跟上,运行时的监控、日志系统是否完善,自动预警和恢复等。另外,还要考虑数据的安全性,一旦发生商业泄密(https://www.zhihu.com/search?q=%E5%95%86%E4%B8%9A%E6%B3%84%E5%AF%86&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra={:,:}),将给企业造成重大的利益损失。
第二、可以关注的是平台供应商的技术迭代和创新能力
看它的布局和逻辑是否是与时俱进的,尤其在技术革新飞速的今天,更加考验平台供应商对企业业务场景的洞察,只有能结合业务场景把技术底座做到灵活过硬,才能支撑企业不同发展阶段的个性化乃至定制化培训需求。
第三、看产品功能是否全面
正如前文所说,大多数企业会基于解决单点的实际业务需求进行平台选择,比如一家小型餐饮企业想实现异地培训,需求点在于移动学习或直播功能,那么类似小鹅通(https://www.zhihu.com/search?q=%E5%B0%8F%E9%B9%85%E9%80%9A&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra={:,:})这样专注提供线上服务的工具是最佳选择吗?非也。这样的弯路很多企业都走过,最初看似是省钱了,但忽略了日后的潜在需求。
对于中小企业而言,公司发展速度、人员扩展速度会很快,当员工数达到一个量级,就会发现这种单点功能的产品无法满足需求。到时候你可能需要购买N个单点服务产品,去解决不同的问题,那么数据就会很难统一,总之是一个不断填坑的过程。另外,后续如果要迭代和直接更换产品,无疑又是一笔开销。
第四、对于企业培训(学习)而言,软件产品是工具,内容才是核心
所以内容资源研发能力也是必要衡量标准。现在很多传统的培训机构提供内容的方式大多是依靠代理课程,这样很容易忽略平台系统的学习运营组建特性,造成课程和平台的割裂。相反,自研课程能够更好地与平台进行有机结合,帮助企业员工打造学习闭环。但内容研发势必需要大量成本投入,能做到这个程度的供应商其体量和实力一定不差。
第五、看供应商服务客户经验
这块很容易被忽视,虽然说你买的是软件平台,但你能不能用好它,培训效果是否能最大化发挥出来,更取决于供应商的专业知识、实践经验与服务意识强弱。因为平台一旦上线,后续使用过程中会产生大量的运营需求。
再有,就是多参考服务商已服务过的客户案例,客户案例代表这个服务商的市场口碑、美誉度和服务经验,也能从侧面表现他们积累的各种服务运营经验和解决问题能力。除了关注其客户评价之外,这些客户本身的行业地位、品牌价值、企业规模也是对供应商产品和服务能力的一种背书,所谓物以类聚。
时代光华:培训和咨询圈老牌(老派)企业,现在转型也做数字化学习平台了。老牌公司,老前辈,值得尊重,但可以多看看互联网基因新公司,给年轻人一些机会,也许有惊喜。
酷学院和魔学院:起家于阿里系的钉钉平台和腾讯的企业微信(https://www.zhihu.com/search?q=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra={:,:})平台,有互联网基因,享受了腾讯和阿里平台红利,但客户中小为主。当然,谁家过年不吃顿饺子,人家也有大客户,不抬杠。
知学云:主要服务国企客户的,你看看他们官网行业产品,国企学习网络学院(https://www.zhihu.com/search?q=%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%AD%A6%E9%99%A2&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra={:,:}),中国烟草网络学院(https://www.zhihu.com/search?q=%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%83%9F%E8%8D%89%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%AD%A6%E9%99%A2&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra={:,:})......你就基本知道这家企业是什么风格。
微厦:微厦也是一家专注在线培训考试系统研发的公司,一边自主研发,一边在自己在网络上销售,做培训考试系统产品研发也有八年多了,产品功能比较齐全,性价比高,可以私有化部署,买断试用,也提供源码可以二次开发。不管是自己用,还是买回去OEM一下卖给其他客户,都值得一试。
小编了解到目前微厦他们家正好有一个企业培训在线学习平台免费试用的活动,大家点击下方链接或联系小编即可享受免费试用。有需求源码的自行领取哈~
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